Gestaltung von Chatbots
Das Chatbot-Interface-Design ist von zentraler Bedeutung, wenn es darum geht, eine positive User Experience zu gestalten. In der heutigen digitalen Welt, in der Chatbots immer häufiger für die Interaktion mit Kunden zum Einsatz kommen, spielt die Gestaltung eine entscheidende Rolle. Ein gut gestalteter digitaler Assistent kann nicht nur das Nutze